Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Леготиной Валентины Сергеевны (далее — «Продавец») и определяет условия покупки и доставки цветов и подарков через интернет-магазин rozaavant.ru.

Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, оформивший заказ на сайте интернет-магазина.

Продавец — ИП Леготина Валентина Сергеевна, осуществляющая продажу и доставку цветов и подарков через интернет-магазин rozaavant.ru.

Интернет-магазин / Сайт — сайт rozaavant.ru, предназначенный для оформления заказов на цветы и подарки.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения путём оформления заказа на сайте или через менеджера и его оплаты.

Заказ — оформленная Покупателем заявка на покупку и доставку цветов и (или) подарков, содержащая информацию о составе заказа, стоимости, времени и месте доставки.

Товар (Цветы) — букеты, цветочные композиции, растения, упаковка, открытки, а также дополнительные подарки, представленные на сайте.

Получатель — лицо, указанное Покупателем для получения заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю (или Получателю) цветы и (или) подарки в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется оплатить Заказ на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Состав, количество и стоимость товаров определяются при оформлении Заказа и подтверждаются Продавцом.

2.3. Общая стоимость Заказа включает цену товаров и стоимость доставки.

2.4. В случае заказа редких сортов цветов, экзотических композиций или доставки в удалённые районы, окончательная стоимость и сроки согласовываются дополнительно с менеджером.

2.5. Сроки и условия доставки зависят от состава заказа, адреса доставки и выбранного времени. Подробная информация размещена в разделе «Доставка».

3. Оформление заказа и персональные данные

3.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, включая контактные данные и адрес доставки.

3.2. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Покупателем некорректной или неполной информации.

3.3. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ исключительно в целях исполнения Заказа, связи с Покупателем и информирования о статусе Заказа.

3.4. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на получение информационных сообщений, уведомив Продавца.

4. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• организовать доставку заказа в согласованное время;

• обеспечить качество и соответствие товара описанию;

• информировать Покупателя о выполнении Заказа;

• в случае выявления недостатков товара предложить возврат средств или повторную доставку.

Продавец вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения Заказа;

• удержать стоимость Заказа в случае невозможности доставки по вине Покупателя;

• согласовывать изменения адреса и времени доставки с Получателем.

Покупатель обязуется:

• оплатить Заказ в полном объёме;

• предоставить корректные данные для доставки;

• компенсировать дополнительные расходы, возникшие по его вине.

Покупатель вправе:

• изменять или отменять Заказ в порядке и сроки, установленные правилами магазина;

• обращаться к Продавцу с претензиями по качеству товара.

5. Дополнительные условия

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оформления Заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

5.2. Все спорные вопросы решаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещена на сайте.